Ваши имя и фамилия?
Юлия Бахарева, заведующая русскоязычным отделом компании AvaFx.
Какое у Вас образование?
Первая степень по экономике, вторая степень по менеджменту.
К какому контингенту Вы обращаетесь?
Мы обращаемся к русскоязычной публике - к профессиональным, а также начинающим трейдерам.
Ваша компания проводит работу с клиентами в режиме онлайн или оффлайн?
В основном мы работаем с клиентами в режиме онлайн, но периодически мы работаем также и оффлайн.
Каковы преимущества Вашей компании по сравнению с другими, работающими в этой же области?
У нас Вы найдете торговую платформу онлайн, которая проста в использовании, что позволяет работать с ней даже начинающему трейдеру, в то же время наша платформа обеспечивает и самых опытных трейдеров всеми необходимыми профессиональными инструментами.
При открытии счета Вы получаете целый пакет брокерских услуг, независимо от величины вклада или деятельности клиента. Кроме того мы даем бонусы, величина которых зависит от суммы вклада.
В нашей компании все подчинено запросам пользователя: начиная с круглосуточного центра поддержки, функционирующего на десятках языков, и кончая нашим передовым интерфейсом.
В нашей компании приняты самые высокие стандарты безопасности, и мы не экономим усилий для защиты капитала наших клиентов, используя для этого наши знания в области интернет-банковской технологии.
Что Вы можете посоветовать начинающему трейдеру на рынке Форекс?
Прежде всего изучите литературу, посвященную возможностям рынка Форекс, откройте демо счет, откройте реальный счет, когда почувствуете себя готовым к реальной торговой сделке. Мы рекомендуем начинающим трейдерам не использовать кредитное плечо выше 10% от вложенной суммы. По всем вопросам обращайтесь в центр поддержки клиентов.
Какие изменения произошли на рынке Форекс в течение последних 2-х лет?
Клиенты стали более опытными, они знают, что стабильность и честность являются основными показателями компании. Они понимают, что следует избегать брокеров и компаний, которые делают слишком многообещающие предложения, которые не могут быть правдой. Рынок вырос на сотни процентов, а AvaFX выросла на 1000%. Мы стали компанией, имеющей международные офисы, и обеспечиваем поддержку клиентов на 15-ти языках 24-часа в сутки. FX стал нормативным инвестиционным продуктом. Обратите внимание: все газеты уделяют место сообщениям о курсах валют.
Вы также предлагаете услуги по доверительному управлению фондами?
Нет, AvaFX не управляет фондами. Вместе с тем, Ava FX работает с сетью из более чем 100 независимых финансовых руководителей, которые пользуются AvaMM- нашим ведущим программным обеспечением.
Кто Ваши основные конкуренты на онлайн рынке Форекс?
На рынке Форекс работают множество брокерских компаний, одни лучше, другие хуже. Тем не менее, мы считаем, что мы являемся единственной брокерской компанией, предлагающей уникальный пакет для клиентов: простую в использовании платформу, отсутствие комиссий или сборов, прозрачную торговлю и круглосуточную поддержку профессиональной команды, которая всегда придет Вам на помощь.
Что Вы думаете о проблеме жульничества на онлайн рынке Форекс?
Жульничество было огромной проблемой несколько лет назад, но сейчас мы видим, что эта проблема сходит на нет, поскольку FX становится господствующим продуктом. Мы, действительно, сталкиваемся с клиентами, которых оскорбили, и они, естественно, колеблются. Таким клиентам я говорю: "Попробуйте открыть счет у нас, и Вы убедитесь на собственном опыте, насколько мы соответствуем нашему лозунгу - "Честность - наша самая ценная валюта". Мы никогда не разочаровывали наших клиентов в этой области. Не случайно, что Ava - наиболее быстро растущий дилер FX онлайн.
Какой Вы видите Вашу компанию Ava FX через 2 года?
Наша компания растет быстрыми темпами, мы фиксируем, что происходит быстрый рост в течение каждого квартала. Ava FX, без сомнения, наиболее быстро растущий брокер FX онлайн. Мы будем продолжать думать о запросах нашего клиента для того, чтобы сделать его торговлю более выгодной и приятной. Мы строили нашу компанию вокруг клиента, и будем всегда придерживаться этой доктрины. В течение ближайших 6-12 месяцев будут добавлены новые продукты, новые технологии и внедрены новые программы поддержки клиента. Я думаю, что через два года Вы скажете, что Ava FX изменила FX, открыла этот рынок для новых клиентов и предоставляла опытным клиентам новый и беспрецедентный опыт.